AUP

시행 일자

2025. 4. 17.

네뷸라엑스 주식회사(이하 "회사" 또는 "네뷸라엑스 클라우드"라 함)는 국내 및 국제법을 위반 하는 서비스 및 아래 나열된 서비스 또는 아래 나열된 서비스와 유사한 서비스를 엄격하게 금지하고 있습니다.

AUP와 충돌이 있는 서비스를 운영할 계획이 있는 경우 불이익이 없도록 사전에 네뷸라엑스에 문의하여 사전에 확인을 진행하시는 것을 강력하게 권장드립니다.

네뷸라엑스은 AUP를 위반할 시 통지 없이 즉시 서비스를 종료 또는 정지할 수 있으며, 영구적으로 계정을 정지 및 남은 서비스에 대한 크레딧 및 이용 기간은 환불되지 아니합니다.

가상 서버 등 공유 자원을 기반으로 서비스가 되는 상품은 각 고객의 최상의 이용 경험을 위해 서버의 전반적인 성능의 하락을 유발하는 형태의 사용을 금지합니다.

높은 CPU 사용 네뷸라엑스는 기본적으로 할당된 모든 코어를 100% 사용 가능하도록 허용하고 있습니다. 그러나 CPU 사용량을 장기간 지속적으로 100% 사용하는 경우 50%의 성능만 발휘하도록 제한 조치를 진행할 수 있습니다.
높은 I/O 사용 각 서비스는 별도 계약이 있지 아니한, 10분 이상 300MB/s 의 I/O 사용 평균치를 초과하면 안됩니다. 지속적으로 I/O 사용량이 명시된 평균치를 초과할 경우 I/O 사용에 대한 제한 조치를 진행할 수 있습니다.
높은 네트워크 사용 1Gbps 이상의 Bandwidth를 1시간 이상 지속적으로 사용하는 것에 대해서는 사전에 영업 및 기술팀을 통한 확인이 필요하며, 이를 허용하고 있지 않습니다. 지속적으로 1시간 이상 사용이 이루어질 시 네트워크 대역폭 사용에 대한 제한 조치가 이루어질 수 있습니다.
높은 DDoS 보호 네트워크 사용 DDoS 보호 상품의 경우 각 상품에 할당된 업링크와 별개로 인바운드 대역폭에 대해서는 95th 기준 10Mbps가 기본 할당됩니다. 지속적으로 인바운드 사용량이 95th 기준 10Mbps를 초과할 경우 인바운드 대역폭에 대한 제한 조치가 이루어질 수 있습니다.

위의 예를 참고하여 공유 자원을 기반으로 한 서비스에 대한 대략적인 자원 사용에 제한을 확인할 수 있으며, 대부분의 서비스는 위의 공유 자원 사용에 대한 제한을 위반하지 않지만, 과도한 자원 사용이 예상되는 경우 기술팀을 통해 미리 확인을 진행하는 것을 권장드립니다.

자원 사용에 대한 제한으로 인한 문제가 발생하는 경우 내용을 안내드리고 있으며 자원 사용에 대한 추가 계약 또는 사용량을 낮춤으로써 문제를 해결할 수 있습니다. 문제가 해결되지 않는 경우 네뷸라엑스는 해당 서비스를 중지할 수 있습니다.

네뷸라엑스은 기본적으로 메일링 및 IRC 서비스에 대해 운영을 금지하고 있습니다. 이를 위반하면 통지 없이 즉시 서비스를 종료 또는 정지할 수 있으며, 영구적으로 계정을 정지 및 남은 서비스에 대한 크레딧 및 이용 기간은 환불되지 아니합니다.

예외적으로 인증된 기업의 경우 마케팅등 목적이 아닌 정상적인 메일 서버의 운영을 허용하고 있으며 영업 및 기술팀을 통해 이를 확인할 수 있습니다.